電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2018.06.22)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題如何辦理電話(huà)復(fù)話(huà)手續(xù)？
參考答案：用戶(hù)將已辦過(guò)暫停的電話(huà)恢復(fù)使用的稱(chēng)為復(fù)話(huà)。
私人住宅電話(huà)：需持本人有效證件在營(yíng)業(yè)窗口填寫(xiě)申請(qǐng)單辦理。
私人住宅電話(huà)：需持本人有效證件在營(yíng)業(yè)窗口填寫(xiě)申請(qǐng)單辦理。
5.問(wèn)答題差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的不足有哪些？
參考答案：主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
一是可能使電信企業(yè)的資源配置不能有效集中，顧此失彼，甚至在電信企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)彼此爭(zhēng)奪資源的...
一是可能使電信企業(yè)的資源配置不能有效集中，顧此失彼，甚至在電信企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)彼此爭(zhēng)奪資源的...
6 移動(dòng)通信業(yè)務(wù)宣傳其性能可靠、寬帶上網(wǎng)廣告則強(qiáng)調(diào)其速度快等，這一類(lèi)型的宣傳是針對(duì)哪種訴求方式進(jìn)行的。（）
10.問(wèn)答題電信市場(chǎng)定位的依據(jù)有哪些？
參考答案：（1）根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位；
（2）根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位；
（3）根據(jù)客戶(hù)得到的利益定...
（2）根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位；
（3）根據(jù)客戶(hù)得到的利益定...
