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電信業(yè)務營銷知識電信市場與市場營銷單項選擇題每日一練(2019.05.13)

來源：考試資料網

1 我的e家是（）。

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2 在業(yè)務支撐系統(tǒng)中完成工單調動和派發(fā)的是（）。

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3 線路障礙按發(fā)生段落分為中繼光纜障礙、（）障礙、用戶終端設備障礙、交接設備障礙和附屬設備障礙。

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4 電信市場營銷的重要目標是（），而不僅僅是出售電信產品。

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5 營業(yè)人員與客戶交流時，應當講普通話，避免使用俚語和（），應使用正確的語法，要“請”字當頭，“好”字結尾，做到“來有（）、問有（）、走有（）”，正確選項為：（）。

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