國家電網(wǎng)供電營銷知識章節(jié)練習(2020.05.31)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題供電營業(yè)機構持《供電營銷許可證》向工商行政管理部門申請領取營業(yè)執(zhí)照，方可營業(yè)。

2.問答題有一動力用戶，容量為10KW，某抄表員現(xiàn)場測得其電能表表盤轉(zhuǎn)數(shù)為180轉(zhuǎn)/分鐘，電能表銘牌顯示600轉(zhuǎn)/kWh，判斷此用戶是否超容？

參考答案：此電能表每小時的轉(zhuǎn)數(shù)=180/60*3600=10800（轉(zhuǎn)）
則此用戶的容量=10800/600=18KW<...

3.填空題物業(yè)小區(qū)內(nèi)的路燈執(zhí)行（）用電。

參考答案：一般工商業(yè)及其他

4.判斷題大用戶既未申請報停，也未用電，只按變壓器的容量中有功的空載損失計費。

5.判斷題《電力供應與使用條例》規(guī)定，因建設需要，必須對已建成的供電設施進行遷移、改造或者采取防護措施時，建設單位應當事先與該供電設施管理單位協(xié)商，所需工程費用由建設單位負擔。

6.判斷題客戶在一年內(nèi)辦理暫停已達六個月，如仍需停用，可辦理暫減容手續(xù)。

7.填空題停電時，引起嚴重的減產(chǎn)停工屬（）用電負荷。

8.判斷題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應在3個工作日內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行調(diào)查、核實。

9.填空題客戶開辦各類校外補習班、輔導班，執(zhí)行（）電價。

參考答案：一般工商業(yè)及其他

10.填空題國家電網(wǎng)公司的服務方針（）。

參考答案：優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠