網(wǎng)站首頁
考試題庫
在線???/a>
智能家居
網(wǎng)課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網(wǎng)站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網(wǎng)課試題
火電電力職業(yè)技能鑒定考試
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習
95598調(diào)考章節(jié)練習(2019.10.17)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
《電力供應與使用條例》規(guī)定,縣級以上各級人民政府應當將城鄉(xiāng)電網(wǎng)的建設與改造規(guī)劃,納入城市建設和鄉(xiāng)村建設的總體規(guī)劃。
參考答案:
正確
進入題庫練習
2
為保護供用電雙方的合法權(quán)益,規(guī)范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理,公正、合理地調(diào)解糾紛,根據(jù)()和國家有關規(guī)定,制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》。
點擊查看答案&解析
3.問答題
在此過程中,供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處?并對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
參考答案:
【違規(guī)條款】
1.95598客戶服務人員接到報修后未詳細詢問及解釋就派搶修工單,違反了《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)...
點擊查看完整答案
進入題庫練習
4
《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,在電力系統(tǒng)正常情況下,供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差:10kV及以下三相供電的,為額定值的()。
點擊查看答案&解析
5.填空題
《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,供電企業(yè)對已受理的高壓單電源用戶用電申請,應盡速確定供電方案,并在()個月內(nèi)正式書面通知用戶。用戶最長不超過。
參考答案:
一
進入題庫練習
6
客戶撥打95598電話后,按()號鍵,可以申請故障報修服務。
點擊查看答案&解析
7.填空題
《電力監(jiān)管條例》規(guī)定,罰款和沒收的違法所得,按照國家有關規(guī)定上繳()。
參考答案:
國庫
進入題庫練習
8.判斷題
《中華人民共和國電力法》規(guī)定,供電企業(yè)應當按照政府核準的電價和用電計量裝置的記錄,向用戶計收電費。
參考答案:
錯誤
進入題庫練習
9
《電力供應與使用條例》規(guī)定,有下列行為之一的,由電力管理部門責令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款。()
點擊查看答案&解析
10
《電力供應與使用條例》規(guī)定,供電方式由電力供應與使用雙方根據(jù)以下哪些因素協(xié)商確定?()
點擊查看答案&解析