公共危機(jī)中的溝通藝術(shù)章節(jié)練習(xí)(2019.10.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在公共危機(jī)中，危機(jī)溝通的最主要的目是（）。

2 下列危機(jī)處理部門與媒體的溝通方法中，做法錯(cuò)誤的是（）。

3 危機(jī)管理中，對(duì)媒體作用的理解錯(cuò)誤的是（）。

4 危機(jī)管理者在處理危機(jī)過程中壓力的來源有（）。

5 在公共危機(jī)處理談判中，下列技巧中錯(cuò)誤的是（）。

6 在公共危機(jī)中，政府控制謠言的正確方法有（）。

7 下列選項(xiàng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者危機(jī)溝通原則的闡述錯(cuò)誤的是（）。

8 在公共危機(jī)的緊急狀態(tài)下，在人們的信息溝通中起主導(dǎo)作用的是（）。

9.判斷題溫室效應(yīng)是指溫室氣體能吸收地表長(zhǎng)波輻射，使大氣變暖，與“溫室”作用相似。

10 在公共危機(jī)處理過程中，危機(jī)處理者在危機(jī)溝通中的正確思考方式是（）。