名詞解釋

服務(wù)營銷策劃

答案:是一項(xiàng)整體性的活動,是指企業(yè)為了達(dá)到一定的服務(wù)營銷目標(biāo),在綜合分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的策略、戰(zhàn)略和詳...
題目列表

你可能感興趣的試題

  • 名詞解釋

    服務(wù)營銷組織

    答案:是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)營銷的目標(biāo)和企業(yè)的任務(wù),通過職能的分配和人員的分工,并授予人員相應(yīng)的權(quán)力與職責(zé)而進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)營銷活動...
  • 名詞解釋

    流水線法

    答案:源于生產(chǎn)制造業(yè)的工人在流水線上按照一定程序完成操作,從而提高工作效率。有的服務(wù)企業(yè)也采用類似的方法指導(dǎo)顧客服務(wù),要求提供...