名詞解釋

答案：是指企業(yè)為了實現(xiàn)服務營銷的目標和企業(yè)的任務，通過職能的分配和人員的分工，并授予人員相應的權(quán)力與職責而進行協(xié)調(diào)服務營銷活動...

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