00643公關(guān)心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

名詞解釋
壓抑作用
答案：
是在無意識(shí)中把危險(xiǎn)的記憶、觀念、知覺等驅(qū)逐出意識(shí)領(lǐng)域，并嚴(yán)禁它喚起任何自覺的外現(xiàn)的舉動(dòng)。
單項(xiàng)選擇題
心理學(xué)把能夠引起個(gè)體動(dòng)機(jī)形成的外部刺激（或情景）稱為（）。
A.需要
B.誘因
C.目標(biāo)
D.外在吸引力
單項(xiàng)選擇題
下列組織形象諸要素屬于硬要素的是（）
A.組織的道德形象
B.組織的方針政策和管理水平
C.組織成員的數(shù)量和質(zhì)量
D.組織的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施
多項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系人員的職業(yè)道德素質(zhì)包括（）。
A.克盡職守，誠實(shí)信用
B.開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新
C.努力學(xué)習(xí)，有效工作
D.廉潔奉公，不謀私利
E.公道正派，謙虛團(tuán)結(jié)
問答題
簡述群體形成的階段性及其特點(diǎn)。
答案：群體形成需要經(jīng)過以下幾個(gè)階段：
第一階段為初創(chuàng)階段。彼此陌生的人聚集在一起，相互了解、認(rèn)識(shí)，并慢慢建立起某些基...
單項(xiàng)選擇題
斯大林所說的“表現(xiàn)在共同文化上的共同心理素質(zhì)”指的是（）
A、宏觀心理定勢
B、微觀心理定勢
C、地域文化心理
D、民族文化心理
問答題
簡述與“受挫者”的溝通可能遇到哪些障礙。
答案：
1、知覺上的障礙。
2、感情上的障礙。
3、愿望上的障礙。
4、理智上的障礙。
5、境遇上的障礙。
單項(xiàng)選擇題
組織的社會(huì)形象就是（）
A.組織為自己塑造的形象
B.公眾對組織的印象
C.政府為組織確立的形象
D.組織自我感覺的形象
名詞解釋
逆行式勸導(dǎo)
答案：
是少數(shù)人對多數(shù)人或下級(jí)對上級(jí)進(jìn)行勸導(dǎo)的方法，是和浸潤式勸導(dǎo)相對應(yīng)的勸導(dǎo)方法。
單項(xiàng)選擇題
用以表示一個(gè)組織的斗爭意志或工作精神的術(shù)語是（）
A.凝聚力
B.士氣
C.戰(zhàn)斗力
D.進(jìn)取意識(shí)