國家開放大學(社會工作行政(本))章節(jié)練習(2020.06.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在將政策變?yōu)榉盏南到y(tǒng)中，（）處于該過程的最末環(huán)節(jié)。

2.填空題社會服務機構的構成要素有社會結構、（）、目標（）、環(huán)境。

參考答案：參與者一社會行動者；技術

3.判斷題社會行政與社會管理的對象是一致的。

4 在北京市某社區(qū)服務中心“一刻鐘服務圈”項目中，屬于授權行為的是（）。

5.填空題按溝通發(fā)生的層面可分為自我溝通、（）、小組溝通、（）和跨文化溝通。

參考答案：人際溝通；組織溝通

6.問答題獨居老人的項目中機構領導者運用了團體決策，試比較團體決策和個人決策的優(yōu)缺點。

參考答案：優(yōu)點：對于團體決策來講：
①可以提供較完整的信息，如材料中運用團體決策使機構成員能夠積極為項目開展獻計獻策；<...

7.判斷題將管理主義運用于社會工作有可能促進專業(yè)的發(fā)展。

8.判斷題情境領導理論認為，有效的領導風格應當適應其下屬的不同成熟程度，下屬成熟程度高，宜采用命令式領導方式。

9 從時間向度來看，社會服務評估的方式可以分為（）。

10 關于社會服務機構目標確定過程排序正確的是（）。
①明確機構自身的愿景與價值觀
②進行內外部環(huán)境與條件分析
③提出總體目標方案
④目標具體化
⑤評估各個方案并確定可行滿意方案