旅行社經營管理章節(jié)練習(2020.03.17)
來源:考試資料網
參考答案:我國旅行社行業(yè)形成的團體、標準等、全包價、文化觀光旅游一統(tǒng)天下局面的原因:
(1)外部旅游者對安全感和經濟性的... 參考答案:宣傳手冊的內容通常包括目的地情況的簡介,旅行的日程安排,住宿與餐飲,設施狀況,價格,交通工具的安排,健康要求,保險以及旅... 參考答案:交通采購方法:航空交通服務采購、鐵路交通服務采購、公路交通服務采購和水運交通服務采購;
住宿采購方法:選擇住宿... 參考答案:﹡管理者的企業(yè)服務觀:1)旅行社的企業(yè)觀和企業(yè)家意識2)旅行社的職業(yè)經理人觀3)管理者的敬業(yè)愛崗觀
﹡管理者的...