國家電網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”知識章節(jié)練習(2020.01.03)

A.65-115
B.115-230
C.230-305
D.305-410

A.實現(xiàn)營業(yè)廳業(yè)務的系統(tǒng)全覆蓋、營業(yè)廳服務設(shè)備資產(chǎn)全生命周期管理
B.推動供電營業(yè)廳業(yè)務管理規(guī)范落地，與線上營業(yè)廳形成互補
C.完善標準化營業(yè)廳監(jiān)督考核體系
D.強化營業(yè)廳產(chǎn)品展示、服務體驗功能。

A.以人為本
B.忠誠企業(yè)
C.服務社會
D.奉獻社會

A.開放、互動
B.互聯(lián)、互動
C.開放、互聯(lián)
D.公開、透明

A.電能信息采集系統(tǒng)
B.實時費控系統(tǒng)
C.電動汽車運營管理系統(tǒng)
D.短信平臺

A.自外向內(nèi)
B.自內(nèi)向外
C.自上而下
D.自下而上

A.當日充值記錄
B.當日充電記錄
C.當天充值憑證
D.客戶余額