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國家開放大學(xué)(工作分析實(shí)務(wù))章節(jié)練習(xí)(2020.01.02)
填空題
在工作設(shè)計(jì)的發(fā)展過程中，工作專業(yè)化時(shí)期產(chǎn)生于（）。
答案：
19世紀(jì)初到20世紀(jì)40年代
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填空題
在業(yè)務(wù)流程的類型劃分中，將業(yè)務(wù)流程劃分為核心流程、支持流程、業(yè)務(wù)流程和管理流程的劃分依據(jù)是（）。
答案：
價(jià)值及過程結(jié)構(gòu)
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多項(xiàng)選擇題
確定績效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循SMART原則，即（）
A.具體
B.可度量
C.可實(shí)現(xiàn)
D.現(xiàn)實(shí)性
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問答題
簡述工作分析的特征。
答案：
（1）工作分析是以崗位為基本出發(fā)點(diǎn)的。
（2）工作分析是一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)的過程。
（3）工...
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問答題
試述工作輪換的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案：
工作輪換的優(yōu)點(diǎn)在于：
（1）豐富了員工的工作內(nèi)容，減少工作中的枯燥感，使員工的積極性得到提高。
（2...
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填空題
適合于傳統(tǒng)行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）。
答案：
錐形結(jié)構(gòu)
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填空題
最早起源于美國培訓(xùn)與職業(yè)服務(wù)中心的職位分類系統(tǒng)的工作分析方法是（）。
答案：
職能工作分析法
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填空題
由一個(gè)人負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)或多項(xiàng)相關(guān)聯(lián)系的任務(wù)集合被稱為（）。
答案：
職責(zé)
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填空題
工作性質(zhì)相同的崗位構(gòu)成（）。
答案：
崗系
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