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國家開放大學(政府公共關(guān)系)章節(jié)練習(2019.11.28)

判斷題
政府公益廣告要注意倡導(dǎo)而非強加，持續(xù)而非臨時。
答案：正確
填空題
公共關(guān)系主體傳播與溝通的媒介主要有（）媒介和（）媒介。
答案：實物；人體
多項選擇題
政府危機公關(guān)的步驟是政府開展危機公關(guān)共工作的程序和先后問題，包括哪“三部曲”？（）
A.危機預(yù)案
B.危機應(yīng)對
C.危機識別
D.危機善后
單項選擇題
政府轉(zhuǎn)危為機的核心是提升政府的（）。
A.知名度
B.美譽度
C.有效度
D.參與度
判斷題
突發(fā)事件會對其相關(guān)的政府組織構(gòu)成威脅，重大的、涉及面廣的突發(fā)事件還可能使政府組織處于危機狀態(tài)。
答案：正確
問答題
試運用政府公共關(guān)系中的相關(guān)知識分析評點這一案例。
答案：在這次的無錫太湖水污染事件，無錫政府處理危機公關(guān)的積極做法，值得我們在以后處理危機公關(guān)中借鑒。
（一）及時反應(yīng)...
單項選擇題
下列不屬于政府公共關(guān)系主體是（）。
A.企業(yè)公共關(guān)系機構(gòu)
B.國家行政機關(guān)
C.政府公共關(guān)系人員
D.政府公共關(guān)系機構(gòu)
單項選擇題
政府拒絕面對“鬧事”事件，否認一切問題，這是政府在危機公關(guān)時經(jīng)常出現(xiàn)的哪種誤區(qū)？（）
A.一鬧就軟誤區(qū)
B.拒不承認誤區(qū)
C.概不負責誤區(qū)
D.偏見誤區(qū)
單項選擇題
下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是（）。
A.做好傳媒亮相前的準備
B.工作環(huán)境的家庭化管理
C.電視采訪中的形象控制
D.加強培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧
判斷題
臨時召集的新聞發(fā)布會多是有計劃、有準備的。
答案：錯誤