中國移動市場營銷章節(jié)練習(2019.11.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題為什么我接聽電話來電顯示為亂碼？

1、本*市小交換機（分機）
2、國際長途
3、保密電話（國家機要機關(guān)、部隊等）
4、信號受干擾

2.判斷題使用來電提醒需要開通呼叫轉(zhuǎn)移功能。

3 在介紹他人時，通常是把（）級介紹給（）級，把（）士介紹給（）士。

4.填空題全國IP充值卡都有多大面值的：（）、（）、（）、（）。

參考答案：50元；100元；300元；500元

5.填空題目前我國通用的火警電話號碼是（）。

6 神州行客戶自（）起進行實名信息確認后即可開通積分功能，可獲得積分累計資格。

7.填空題安全生產(chǎn)管理的基本方針是：（）、（）。

參考答案：安全第一；預防為主

8 通過以下（）方式可以獲得手機支付電子券。

9 2013存量保有目標客戶包括（）三類。

10.判斷題“全球通”、“動感地帶”、“神州行”是中國移動通信的業(yè)務品牌。