高鐵列車員(上海)章節(jié)練習(2019.07.19)

來源：考試資料網

1.判斷題中國鐵路上海局集團有限公司關于公布《中國鐵路上海局集團有限公司動車組列車廣播、顯示屏使用管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕484號）中規(guī)定：客運業(yè)務內容應做到中英對照（特殊情況除外），非客運業(yè)務內容可只使用中文。

參考答案：正確

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2 《鐵路技術管理規(guī)程》（上鐵師[2014]339號）（高鐵部分）規(guī)定，為保證人身安全，除專業(yè)人員外，其它人員（包括攜帶物件）與牽引供電設備帶電部分距離不得少于（）。

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3 《上海鐵路局勞動安全管理辦法》（上鐵安[2015]301號）規(guī)定，車門口通道處、車梯、直門、風檔連接處應保持清潔干燥暢通，有積水、積雪、冰凍、障礙物時，應及時清除。冬季地面、通道的積雪積冰不易清除時，應采取（）措施。

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4 《客運站車醉酒旅客處置辦法》（客管函〔2017〕40號）規(guī)定：客運站車作業(yè)現(xiàn)場遇醉酒旅客時，應本著“（）”的原則，依法依規(guī)，妥善處置，減少醉酒旅客對站車運輸秩序的干擾。

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5.判斷題上海鐵路局關于重新公布《上海鐵路局運輸收入票據(jù)管理實施細則》的通知（上鐵收[2017]576號）規(guī)定，列車接收票據(jù)后發(fā)現(xiàn)包裝開封或破損的，由列車長、乘警、經手人共同作記錄交到站處理。到站由站長（或其指定人員）、公安人員等（二人以上）共同清點，并形成清點記錄，按規(guī)定處理。

參考答案：錯誤

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6.填空題轉發(fā)總公司運輸局關于民政部換發(fā)傷殘人民警察證的通知（客管函〔2014〕260號）規(guī)定：新證在封底加裝了電子芯片，需將傷殘人民警察（）及（）等個人信息寫入其中。

參考答案：“姓名”；“身份證號”

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7 《上海鐵路局客運車站旅客換乘服務工作實施辦法》（上鐵客〔2017〕397號）規(guī)定：列車單位應掌握各換乘站的便捷換乘流線設置情況，結合本次列車（），確認本次列車與車站換乘地點最近的車廂號。

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8 關于印發(fā)《上海鐵路局動車組列車客運乘務人員著裝管理辦法》的通知（上鐵客發(fā)[2012]98號）箱包建議使用年限為（）年。

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9.判斷題根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，鐵路客貨運輸票據(jù)是國家批準的專業(yè)發(fā)票，屬有價證券，是鐵路運輸企業(yè)核算運輸收入的原始憑證，鐵路客貨運輸票據(jù)的各聯(lián)任何單位不得增減。

參考答案：正確

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10 根據(jù)《鐵路旅客運輸辦理細則》，站、車間發(fā)生問題應本著（）的原則，積極處理。

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