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單項(xiàng)選擇題

以下對(duì)于核賠進(jìn)行重案處理描述不正確的是（）

A.前往ASC確認(rèn)維修方案
B．前往ASC收集受損車輛相關(guān)數(shù)據(jù)
C．前往ASC核定損失金額
D．前往ASC核實(shí)車輛損失是否到達(dá)全損程度

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單項(xiàng)選擇題

倉(cāng)庫(kù)不合格品處理方式（）

A.不合格品直接退回廠家
B．進(jìn)貨檢檢出的不合格品再次報(bào)檢直到判定合格為止
C．對(duì)進(jìn)貨批不合格物料進(jìn)行標(biāo)識(shí)和記錄，并對(duì)不合格品進(jìn)行隔離。應(yīng)填寫退貨報(bào)告單，采購(gòu)業(yè)務(wù)員通知并督促供方前來(lái)辦理退貨手續(xù)
D．直接報(bào)廢處理

單項(xiàng)選擇題

事故服務(wù)代表外出服務(wù)流程中，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，哪一項(xiàng)事項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.確認(rèn)用戶身份
B．介紹自己
C．詢問(wèn)進(jìn)廠方式
D．確認(rèn)還車時(shí)間

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