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單項選擇題
票務(wù)處理機業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作員帳號一般為員工號，密碼由操作員自行設(shè)置，操作員密碼長度不得少于六個字符，密碼更換周期不得超過（）
A.半個月
B．一個月
C．半年
D．不限定
B．一個月
C．半年
D．不限定
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問答題
《非車險業(yè)務(wù)小額人傷案件理賠作業(yè)指導(dǎo)書》中，經(jīng)理賠人員案件跟蹤，可以明確判斷不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)盡快告知和向客戶解釋?？蛻魺o異議的，立即在系統(tǒng)中做拒賠注銷處理，并備注判斷原因和客戶意見（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確在處理非車險業(yè)務(wù)小額人傷案件時，如果經(jīng)過理賠人員的案件跟蹤，可以明確判斷不屬于保險責(zé)任，那么應(yīng)當(dāng)及時通知客戶并...
