問(wèn)答題

《非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)小額人傷案件理賠作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》中，經(jīng)理賠人員案件跟蹤，可以明確判斷不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)盡快告知和向客戶解釋?？蛻魺o(wú)異議的，立即在系統(tǒng)中做拒賠注銷處理，并備注判斷原因和客戶意見(jiàn)（）

A.正確
B．錯(cuò)誤
答案： A. 正確在處理非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)小額人傷案件時(shí)，如果經(jīng)過(guò)理賠人員的案件跟蹤，可以明確判斷不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，那么應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知客戶并...
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