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問答題
APG系統(tǒng)晚到旅客查詢：ALT+X返回至預(yù)登機界面后，F(xiàn)4進入晚到旅客查詢（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
B．錯誤在APG系統(tǒng)中，如果要返回至預(yù)登機界面，通常使用的是快捷鍵ALT+X。但是，進入晚到旅客查詢的快捷鍵并不是F4。...
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問答題
超能檸檬護手洗潔精沒有添加食用小蘇打，去污更快捷，含有植物潔凈成份可清洗寶寶餐具、水果蔬菜（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
B．錯誤超能檸檬護手洗潔精的成分和功能需要根據(jù)實際產(chǎn)品的說明來確定。通常，洗潔精的去污能力來自于表面活性劑，而不是食用小...
問答題
“愛人如己”就是愛旅客、同事像愛自己一樣，也可以說，要像對待自己一樣去對待旅客和同事，愛自己一樣地去愛他們，航站樓每一位工作人員要主動在大興機場營造這一氛圍（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確“愛人如己”是基督教的金規(guī)則之一，意指要像愛自己一樣去愛別人。在服務(wù)行業(yè)，尤其是航空服務(wù)中，這一原則被用來強調(diào)...
