問答題

卷嘜架用的介紙刀具不用時放回工具盒,不能隨便放（）

A.正確
B．錯誤
答案： 在工作場所，保持工具的有序和安全是非常重要的。使用完工具后，應(yīng)該將其放回指定的位置，如工具盒或工具柜中，這樣可以防止工具...
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問答題

對未修復(fù)項目服務(wù)顧問向客戶提供書面記錄，并詳細解釋（）

A.正確
B．錯誤
答案： A. 正確服務(wù)顧問在面對未修復(fù)項目時，向客戶提供書面記錄并詳細解釋是正確的做法。這樣做可以確?？蛻袅私廛囕v的當(dāng)前狀況，以...
問答題

在檢查結(jié)束后服務(wù)顧問沒有必要進行總結(jié)讓客戶簽字（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤在汽車維修或服務(wù)行業(yè)中，檢查結(jié)束后，服務(wù)顧問通常需要與客戶進行溝通，總結(jié)檢查結(jié)果，并向客戶說明需要進行的維修或服...
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