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單項(xiàng)選擇題
下列哪個(gè)屬于B2B發(fā)展趨勢(shì)（ ）。
A、垂直化平臺(tái)化
B、取代線(xiàn)下交易
C、交易額低于ToC模式
D、與B2C融合
B、取代線(xiàn)下交易
C、交易額低于ToC模式
D、與B2C融合
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問(wèn)答題
只要降檔，話(huà)務(wù)員必說(shuō)保留，例:“建議您保留使用（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤話(huà)務(wù)員在處理客戶(hù)降檔請(qǐng)求時(shí)，并不是一定會(huì)建議客戶(hù)保留當(dāng)前的服務(wù)或產(chǎn)品。他們可能會(huì)根據(jù)公司的政策、客戶(hù)的具體情況以...
