A.提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)B.追求成本領(lǐng)先C.創(chuàng)造品牌忠誠度D.滿足客戶特定需求
A.悲觀失望，放棄努力B.保持樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任并及時(shí)調(diào)整策略C.尋找借口，推卸責(zé)任D.停滯不前，等待機(jī)會(huì)
A.喜好B.需要C.想法D.欲望
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