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單項(xiàng)選擇題

行李員在送客進(jìn)房途中,對??偷慕榻B內(nèi)容是()。

A.酒店正在舉辦的特色活動(dòng)
B.酒店的設(shè)施設(shè)備
C.客房的特色
D.酒店的房價(jià)政策

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  • 單項(xiàng)選擇題

    行李員在送客進(jìn)房途中,對第一次到店賓客的介紹內(nèi)容不妥的是()。

    A.介紹酒店的設(shè)施設(shè)備
    B.介紹早餐時(shí)間、地點(diǎn)
    C.介紹酒店的房價(jià)政策
    D.介紹酒店的特色

  • 單項(xiàng)選擇題

    行李員要注意避免在運(yùn)送、搬運(yùn)行李時(shí)出現(xiàn)人為破損,下列做法不正確的是()。

    A.在接收行李時(shí),應(yīng)注意行李外表有否損破或水漬,如有上述情況,應(yīng)該避免移動(dòng),馬上通知行李組主管轉(zhuǎn)告賓客
    B.不可將行李壓疊或倒置
    C.在用行李車時(shí),將小件行李放在下,大件行李放在上
    D.提拉行李時(shí),應(yīng)手持行李把手,不可牽提手帶或其他不堪負(fù)重的地方

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