單項(xiàng)選擇題

行李員在送客進(jìn)房途中，對?？偷慕榻B內(nèi)容是（）。

A.酒店正在舉辦的特色活動(dòng)
B.酒店的設(shè)施設(shè)備
C.客房的特色
D.酒店的房價(jià)政策

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單項(xiàng)選擇題
行李員在送客進(jìn)房途中，對第一次到店賓客的介紹內(nèi)容不妥的是（）。
A.介紹酒店的設(shè)施設(shè)備
B.介紹早餐時(shí)間、地點(diǎn)
C.介紹酒店的房價(jià)政策
D.介紹酒店的特色
單項(xiàng)選擇題
行李員要注意避免在運(yùn)送、搬運(yùn)行李時(shí)出現(xiàn)人為破損，下列做法不正確的是（）。
A.在接收行李時(shí)，應(yīng)注意行李外表有否損破或水漬，如有上述情況，應(yīng)該避免移動(dòng)，馬上通知行李組主管轉(zhuǎn)告賓客
B.不可將行李壓疊或倒置
C.在用行李車時(shí)，將小件行李放在下，大件行李放在上
D.提拉行李時(shí)，應(yīng)手持行李把手，不可牽提手帶或其他不堪負(fù)重的地方

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