單項(xiàng)選擇題

（）是指通過(guò)對(duì)員工形象與舉止的適當(dāng)表現(xiàn)，來(lái)提供給顧客以評(píng)價(jià)服務(wù)感受的有形線(xiàn)索。

A.人員展示
B.品牌載體展示
C.信息溝通展示
D.服務(wù)環(huán)境展示

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