多項選擇題

在中級話務員客戶服務理念中，講到電信客戶需求多元性，從（）、（）、（）都是各種層次的需求。（）

A.從外部客戶到內部客戶
B.從團體到個人
C.從城市到農村
D.從金領、白領到低收入家庭

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