A.系統(tǒng)之外的人和組織 B.系統(tǒng)內部的任何組織 C.系統(tǒng)之外的信息 D.系統(tǒng)外部或內部的人或組織
A.抽象性和概括性 B.單一性 C.具體性 D.復雜性
A.弄清現行系統(tǒng)的狀況 B.發(fā)現薄弱環(huán)節(jié)并收集原始數據 C.查明業(yè)務執(zhí)行過程 D.A、B和C