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【簡答題】談談你對提高績效管理水平的建議。

答案：（1）管理者要成為組織績效的中心。
（2）高層的支持與承諾。
（3）制定績效目標和績效規(guī)劃

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問答題
【簡答題】績效管理中易存在哪些問題？
答案：（1）績效指標體系難以確立。績效指標體系設計受多方面因素限制。
（2）公共服務的實際效果難以完全具體衡量。
問答題
【簡答題】簡述標桿管理的一般程序。
答案：（1）計劃。決定標桿的標的物，找出衡量的指標，決定比較的對象，決定搜集資料的方法，搜集資料。
（2）分析。分析...