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多項選擇題
危機管理者公眾演講的三條基本原則是（）
A.不回避
B.形體語言得體
C.要有服務意識
D.閃爍其辭
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多項選擇題
以下屬于政府危機管理人員系統(tǒng)的有（）
A.領導者
B.行政助理
C.公關人員
D.安全聯絡人員
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單項選擇題
以下不屬于危機可能產生的負面影響的是（）
A.多難興邦
B.對社會造成沖擊
C.挑戰(zhàn)民族尊嚴
D.降低品牌形象
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