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A.國(guó)網(wǎng)客服中心受理客戶舉報(bào)、建議、意見業(yè)務(wù)訴求后，20分鐘內(nèi)派發(fā)工單
B.省公司，地市、縣供電企業(yè)應(yīng)在國(guó)網(wǎng)客服中心受理客戶訴求后10個(gè)工作日內(nèi)處理、答復(fù)客戶并審核、反饋處理意見
C.舉報(bào)工單國(guó)網(wǎng)客服中心應(yīng)在接到回復(fù)工單后1個(gè)工作日內(nèi)回訪客戶
D.建議、意見工單國(guó)網(wǎng)客服中心應(yīng)在接到回復(fù)工單后1天內(nèi)回復(fù)客戶

A.鼓勵(lì)支持節(jié)能服務(wù)公司做大做強(qiáng)
B.發(fā)揮行業(yè)組織的服務(wù)和自律作用
C.營(yíng)造節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境
D.制約節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向