是指在激烈的市場競爭環(huán)境里，為汽車維修企業(yè)確定企業(yè)目標并選擇實現(xiàn)這些目標的途徑和取得競爭優(yōu)勢的方針對策所進行的謀劃。
定性預測法（主觀概率法、專家調查法、綜合意見法）、定量預測法（單純移動平均法、作圖法）。
是指汽車維修企業(yè)在某個時期內，對其車輛危險經營管理活動所要達到的預期目的。
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