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一位外科醫(yī)生在對術前病人的談話中，解釋了手術的過程、手術中的危險以及術后可能出現(xiàn)的問題。同時又要求病人不必把手術的危險性看得太嚴重，多想手術的積極意義，有利于病灶的切除和身體的康復，并教會病人一些放松的技巧。病人得到了鼓勵和支持，消除了術前的焦慮。