多項選擇題

(除集團用戶外)流量扣費爭議——用戶否認(rèn)自己有使用流量,堅持在wifi下使用,可以怎樣解釋或指引()

A.wifi覆蓋作用范圍較小,如連接wifi時離開使用覆蓋范圍,很大可能導(dǎo)致無線網(wǎng)絡(luò)(wifi)中斷,網(wǎng)絡(luò)會自動選擇其他最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)代替
B.wifi中斷后,可能會自動連接2/3/4G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用,建議使用wifi時盡量把蜂窩數(shù)據(jù)功能關(guān)閉
C.蜂窩數(shù)據(jù)關(guān)閉:安卓版:點擊設(shè)置—無線網(wǎng)絡(luò)—移動網(wǎng)絡(luò),然后把“移動網(wǎng)絡(luò)”關(guān)閉即可
D.蜂窩數(shù)據(jù)關(guān)閉:安卓版:點擊Safari—無線網(wǎng)絡(luò)—移動網(wǎng)絡(luò),然后把“移動網(wǎng)絡(luò)”關(guān)閉即可。iOS版:點擊設(shè)置—通用—網(wǎng)絡(luò),關(guān)閉“啟用3/4G和蜂窩數(shù)據(jù)”這兩個選項即可
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