郵政業(yè)務(wù)營銷員問答題每日一練(2020.06.09)

問答題
運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測方法對新業(yè)務(wù)的推出有何重要作用？
答案：運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測方法對新業(yè)務(wù)的推出，可以判斷出客戶的接受程度，信任程度，客戶的需求量，市場的占有率，從而推算出此新業(yè)務(wù)進(jìn)入...
問答題
消費(fèi)者的消費(fèi)決策過程經(jīng)歷哪幾個(gè)階段？
答案：消費(fèi)者的購買過程會經(jīng)歷五個(gè)階段：確認(rèn)需要、信息收集、方案評價(jià)、購買決策與購買后行動(dòng)。
問答題
在購買意圖和購買決策中間消費(fèi)者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結(jié)局？
答案：在購買意圖和購買決策中間消費(fèi)者會受兩種因素的左右，即他人態(tài)度和未預(yù)料到的情況。這兩種因素會導(dǎo)致將要付錢的消費(fèi)者會把錢重新...
問答題
郵政市場調(diào)查有（包括）哪些內(nèi)容？
答案：根據(jù)郵政經(jīng)營的特點(diǎn)，市場調(diào)查的內(nèi)容一般包括市場環(huán)境調(diào)查、客戶的調(diào)查、業(yè)務(wù)調(diào)查、競爭情況調(diào)查等。
問答題
郵政通信的特點(diǎn)有哪些？
答案：郵政通信的特點(diǎn)有：
1、郵政通信的生產(chǎn)活動(dòng)是通過傳遞附有信息的實(shí)物產(chǎn)生效益；
2、郵政通信生產(chǎn)過程和...