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上海網(wǎng)約車考試多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.07)

多項(xiàng)選擇題
遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）。
A.主動(dòng)下車幫助其放置行李
B.征得乘客同意后，攙扶乘客上車
C.適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi)
D.主動(dòng)問候其行動(dòng)不便原因
多項(xiàng)選擇題
符合老年乘客乘車狀況的有（）。
A.行動(dòng)緩慢
B.擔(dān)心摔傷
C.擔(dān)心物品遺失
D.希望上下車方便
多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括（）。
A.語言
B.音樂
C.文字
D.一些特定的非語言行為
多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括（）。
A.說話格外和氣、親切，以建立信任
B.唱收唱付，如實(shí)收取車費(fèi)及小費(fèi)
C.下車地點(diǎn)如交通環(huán)境不好，應(yīng)將其送到安全地帶
D.協(xié)助其系好安全帶
多項(xiàng)選擇題
內(nèi)環(huán)線高架可通行的（）大型互通立交橋。
A.天目中路
B.漕溪北路
C.延安西路
D.魯班路
E.龍陽路
F.羅山路