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每日一練
章節(jié)練習
高級營銷師(一級)問答題每日一練(2020.05.28)
來源:考試資料網
1.問答題
根據李四的分析,銷售經理辭職的主要原因是激勵不夠。有哪些激勵工具可供企業(yè)選擇呢?
參考答案:
企業(yè)可以通過環(huán)境激勵、目標激勵、物質激勵和精神激勵等方式來提高銷售人員的工作經濟性。
(1)環(huán)境激勵。是指企業(yè)...
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2.問答題
甄選銷售人員時,最復雜的甄選程序包括哪幾個步驟?
參考答案:
最復雜的甄選程序包括8個步驟:
(1)填寫申請表;
(2)面試;
(3)測驗;
...
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3.問答題
柯達需要對最終顧客服務提供商的服務質量不斷進行評價,請問服務質量評價的基本依據有哪些?
參考答案:
服務質量評價的基本依據有以下5點:
有形因素;反應;服務人員的投入;服務保證;可靠度。
4.問答題
結合案例談談企業(yè)進行市場預測一般要經過幾個步驟?
參考答案:
市場預測一般要經過以下9個步驟:
確定預測目標→搜集整理資料→選擇預測方法→建立...
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5.問答題
企業(yè)的品牌統(tǒng)分策略有幾種可供選擇的策略?什么是品牌延伸策略和多品牌策略?
參考答案:
品牌統(tǒng)分策略有四種可供選擇的策略:市場增長率
(1)個別品牌。企業(yè)的各種不同的產品分別使用不同的品牌。
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