郵政儲匯業(yè)務(wù)員考試郵政儲匯業(yè)務(wù)員(基礎(chǔ)知識)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.08.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 計(jì)算機(jī)故障是指造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能失常的硬件物理損壞和軟件系統(tǒng)的錯誤，可分為（）。

2 下列關(guān)于郵政儲匯業(yè)務(wù)員的禮貌用語中表示道歉的是（）

3 郵資憑證包括（）等。

4 軟故障一般是指由于用戶對計(jì)算機(jī)的軟件配置不當(dāng)、計(jì)算機(jī)病毒對系統(tǒng)的破壞或用戶的誤操作致使數(shù)據(jù)或軟件出錯而引發(fā)的故障，主要有以下哪些？（）

5 鼠標(biāo)是為適應(yīng)圖形界面操作的一種輸入設(shè)備，按接口分類可分為：串行鼠標(biāo)、PS/2鼠標(biāo)、USB鼠標(biāo)、無線鼠標(biāo)，按內(nèi)部構(gòu)造分類有（）。