公共關(guān)系學(xué)綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2020.05.20)

多項選擇題
公共關(guān)系專題活動應(yīng)具備幾個基本特征，它們是（）
A.目標(biāo)公眾重點溝通
B.明確的主題
C.容易實施
D.精心策劃
E.極強的針對性
單項選擇題
員工關(guān)系是一種（）關(guān)系，對企業(yè)的生存和發(fā)展有很重要的影響。
A.內(nèi)部關(guān)系
B.外部關(guān)系
C.上行關(guān)系
D.下行關(guān)系
單項選擇題
下列關(guān)于語言禮儀的說法中，錯誤的是（）。
A.語詞包括褒義、貶義、中性
B.在交往活動中，應(yīng)多使用褒義詞，少用中性詞，避免使用貶義詞
C.語言禮儀中的體態(tài)語是最明顯的情感性語言符號
D.語言禮儀主要使用必須說的話，輔以允許說的話，杜絕禁止說的話
問答題
對公共關(guān)系人員的培養(yǎng)應(yīng)遵循的原則？
答案：
（1）科學(xué)理論知識與思想道德教育結(jié)合
（2）理論與實踐結(jié)合
（3）因材施教，因人施教
（4）專業(yè)知識和綜合知識相結(jié)合
單項選擇題
下列不屬于組織外部關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)容的是（）。
A、顧客關(guān)系
B、媒介關(guān)系
C、股東關(guān)系
D、政府關(guān)系
單項選擇題
話人在敘述過程中引用．轉(zhuǎn)述別人的言論或意見，以增強表達(dá)效果的敘說方式稱為（）。
A.順敘
B.倒敘
C.插敘
D.引敘
單項選擇題
采用（）方式解決沖突的人一般擁有活力，他們認(rèn)為沖突是自然的。
A.合作式
B.競爭式
C.回避式
D.通融式
問答題
簡述公共關(guān)系公司在開展公共關(guān)系業(yè)務(wù)時表現(xiàn)出的特點？
答案：
1、觀察分析問題具有客觀性
2、提出的建議方案具有權(quán)威性
3、信息來源的廣泛和渠道的網(wǎng)絡(luò)性
4、公共關(guān)系活動整體規(guī)劃的經(jīng)濟性
單項選擇題
公關(guān)年度工作報告往往是提供給（）的。
A.組織管理當(dāng)局或本組織成員
B.消費者團體
C.政府部門
D.環(huán)境保護(hù)主義組織
單項選擇題
公關(guān)員在職業(yè)道德活動中，應(yīng)遵守基本的規(guī)則。下列符合“儀表端莊”的是（）。
A、著裝華貴
B、鞋襪搭配合理
C、飾品俏麗
D、發(fā)型突出個性