銀行客戶經(jīng)理章節(jié)練習(2020.05.13)

單項選擇題
建設(shè)銀行現(xiàn)金管理信息和帳戶服務發(fā)出帳單、使用（）軟件進行信息處理和分析。
A.OFFICE
B.SAS
C.OA
判斷題
預警信號按對客戶還款能力的影響程度劃分，分為一級預警信號和二級預警信號。（）
答案：錯誤
判斷題
整存整取定期儲蓄存款適用于擁有較長期不需動用的資金、希望獲得高于活期存款利息收入、對資金安全要求高的個人客戶。（）
答案：正確
單項選擇題
商業(yè)銀行通常將（）看做是對其經(jīng)濟價值最大的威脅，因為商業(yè)銀行的業(yè)務性質(zhì)要求其能夠維持存款人、貸款人和整個市場的信心。
A．信用風險
B．市場風險
C．國家風險
D．聲譽風險
判斷題
“定時不定額”基智定投指的是客戶指定在每月固定的日期（T日），根據(jù)當日某證券市場指數(shù)與該指數(shù)均線的比較情況，自動增加或減少基金定投金額。（）
答案：錯誤
多項選擇題
個人家居消費貸款的借款人必須滿足在我行零售內(nèi)部評級系統(tǒng)評定的客戶評分風險等級在（）以上或該筆貸款申請評分不低于（）分。
A、在我行零售內(nèi)部評級系統(tǒng)評定的客戶評分風險等級在D以上
B、在我行零售內(nèi)部評級系統(tǒng)評定的客戶評分風險等級在C以上
C、該筆貸款申請評分不低于529分
D、該筆貸款申請評分不低于599分
判斷題
個人家居消費貸款單戶不得超過100萬元。（）
答案：錯誤
單項選擇題
債務人或者第三人將其特定的財產(chǎn)移交給債權(quán)人占有而作為債權(quán)的擔保，債務人不履行債務時，債權(quán)人有權(quán)就該財產(chǎn)的變價價值優(yōu)先受償?shù)膿７绞绞牵ǎ?/h4>
A.保證
B.定金
C.質(zhì)押
D.抵押
單項選擇題
授信調(diào)查人員在搜集并審核申請人供貨商情況時，除了應核查主要供貨對象名稱、給予申請人的信用期、供貨的種類以外，還須認真核查（）。
A.主要供貨商是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)
B.主要供貨商的供貨占比
C.申請人向主要供貨商的付款情況
D.以上全部
多項選擇題
《中國銀行業(yè)客戶服務中心服務規(guī)范》要求各單位客戶服務中心應根據(jù)業(yè)務范圍和特點，制定制度流程，流程應涵蓋客戶服務、業(yè)務操作、質(zhì)量管理、知識庫管理、（）等各方面。
A.培訓管理
B.應急管理
C.風險管理
D.績效管理
E.非現(xiàn)場管理

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銀行客戶經(jīng)理章節(jié)練習(2020.05.13)

建設(shè)銀行現(xiàn)金管理信息和帳戶服務發(fā)出帳單、使用（）軟件進行信息處理和分析。

預警信號按對客戶還款能力的影響程度劃分，分為一級預警信號和二級預警信號。（）

整存整取定期儲蓄存款適用于擁有較長期不需動用的資金、希望獲得高于活期存款利息收入、對資金安全要求高的個人客戶。（）

商業(yè)銀行通常將（）看做是對其經(jīng)濟價值最大的威脅，因為商業(yè)銀行的業(yè)務性質(zhì)要求其能夠維持存款人、貸款人和整個市場的信心。

“定時不定額”基智定投指的是客戶指定在每月固定的日期（T日），根據(jù)當日某證券市場指數(shù)與該指數(shù)均線的比較情況，自動增加或減少基金定投金額。（）

個人家居消費貸款的借款人必須滿足在我行零售內(nèi)部評級系統(tǒng)評定的客戶評分風險等級在（）以上或該筆貸款申請評分不低于（）分。

個人家居消費貸款單戶不得超過100萬元。（）

債務人或者第三人將其特定的財產(chǎn)移交給債權(quán)人占有而作為債權(quán)的擔保，債務人不履行債務時，債權(quán)人有權(quán)就該財產(chǎn)的變價價值優(yōu)先受償?shù)膿７绞绞牵ǎ?/h4>

授信調(diào)查人員在搜集并審核申請人供貨商情況時，除了應核查主要供貨對象名稱、給予申請人的信用期、供貨的種類以外，還須認真核查（）。

《中國銀行業(yè)客戶服務中心服務規(guī)范》要求各單位客戶服務中心應根據(jù)業(yè)務范圍和特點，制定制度流程，流程應涵蓋客戶服務、業(yè)務操作、質(zhì)量管理、知識庫管理、（）等各方面。

銀行客戶經(jīng)理章節(jié)練習(2020.05.13)

建設(shè)銀行現(xiàn)金管理信息和帳戶服務發(fā)出帳單、使用（）軟件進行信息處理和分析。

預警信號按對客戶還款能力的影響程度劃分，分為一級預警信號和二級預警信號。（）

整存整取定期儲蓄存款適用于擁有較長期不需動用的資金、希望獲得高于活期存款利息收入、對資金安全要求高的個人客戶。（）

商業(yè)銀行通常將（）看做是對其經(jīng)濟價值最大的威脅，因為商業(yè)銀行的業(yè)務性質(zhì)要求其能夠維持存款人、貸款人和整個市場的信心。

“定時不定額”基智定投指的是客戶指定在每月固定的日期（T日），根據(jù)當日某證券市場指數(shù)與該指數(shù)均線的比較情況，自動增加或減少基金定投金額。（）

個人家居消費貸款的借款人必須滿足在我行零售內(nèi)部評級系統(tǒng)評定的客戶評分風險等級在（）以上或該筆貸款申請評分不低于（）分。

個人家居消費貸款單戶不得超過100萬元。（）

債務人或者第三人將其特定的財產(chǎn)移交給債權(quán)人占有而作為債權(quán)的擔保，債務人不履行債務時，債權(quán)人有權(quán)就該財產(chǎn)的變價價值優(yōu)先受償?shù)膿７绞绞牵ǎ?/h4>

授信調(diào)查人員在搜集并審核申請人供貨商情況時，除了應核查主要供貨對象名稱、給予申請人的信用期、供貨的種類以外，還須認真核查（）。

《中國銀行業(yè)客戶服務中心服務規(guī)范》要求各單位客戶服務中心應根據(jù)業(yè)務范圍和特點，制定制度流程，流程應涵蓋客戶服務、業(yè)務操作、質(zhì)量管理、知識庫管理、（）等各方面。

建設(shè)銀行現(xiàn)金管理信息和帳戶服務發(fā)出帳單、使用（）軟件進行信息處理和分析。

預警信號按對客戶還款能力的影響程度劃分，分為一級預警信號和二級預警信號。（）

整存整取定期儲蓄存款適用于擁有較長期不需動用的資金、希望獲得高于活期存款利息收入、對資金安全要求高的個人客戶。（）

商業(yè)銀行通常將（）看做是對其經(jīng)濟價值最大的威脅，因為商業(yè)銀行的業(yè)務性質(zhì)要求其能夠維持存款人、貸款人和整個市場的信心。

“定時不定額”基智定投指的是客戶指定在每月固定的日期（T日），根據(jù)當日某證券市場指數(shù)與該指數(shù)均線的比較情況，自動增加或減少基金定投金額。（）

個人家居消費貸款的借款人必須滿足在我行零售內(nèi)部評級系統(tǒng)評定的客戶評分風險等級在（）以上或該筆貸款申請評分不低于（）分。

債務人或者第三人將其特定的財產(chǎn)移交給債權(quán)人占有而作為債權(quán)的擔保，債務人不履行債務時，債權(quán)人有權(quán)就該財產(chǎn)的變價價值優(yōu)先受償?shù)膿７绞绞牵ǎ?/h4>

授信調(diào)查人員在搜集并審核申請人供貨商情況時，除了應核查主要供貨對象名稱、給予申請人的信用期、供貨的種類以外，還須認真核查（）。

《中國銀行業(yè)客戶服務中心服務規(guī)范》要求各單位客戶服務中心應根據(jù)業(yè)務范圍和特點，制定制度流程，流程應涵蓋客戶服務、業(yè)務操作、質(zhì)量管理、知識庫管理、（）等各方面。