00184市場營銷策劃章節(jié)練習(xí)(2020.03.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 營銷策劃者應(yīng)著眼于顧客購買產(chǎn)品時所追求的核心利益，提供完美的（）。

2.問答題企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑有哪些？

參考答案：成本最低策略、產(chǎn)品差異化策略、集中策略。

3.填空題7-S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮各方面的情況，包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工、技能、（）。

參考答案：共同價值觀

4.問答題簡述如何管理國際市場分銷渠道。

參考答案：（1）選擇渠道成員。
①向每個候選中間商發(fā)一封邀請信，轉(zhuǎn)達企業(yè)意向；
②從復(fù)信中選擇幾個合適的候選者...

5.問答題簡述推銷員績效考核的方法。

①橫向比較法，和其它人比較；
②縱向比較法；
③綜合分析法。

6.填空題顧客滿意策劃中，顧客對企業(yè)的褒獎程度稱為（）。

7.問答題簡述促銷策略中的道德問題。

參考答案：（1）廣告中的道德問題：虛假廣告、兒童電視廣告、過分宣揚實利主義、誘惑消費者購買劣質(zhì)及有害產(chǎn)品、廣告成為傳播陳腐的不健康...

8.問答題簡述市場營銷策劃的特點。

（1）目的性；
（2）戰(zhàn)略性；
（3）動態(tài)性；
（4）可操作性。

9.問答題簡述確定企業(yè)使命的依據(jù)。

（1）企業(yè)使命要依據(jù)企業(yè)的歷史；
（2）股東和管理者的意圖；
（3）環(huán)境因素；
（4）企業(yè)資源；
（5）企業(yè)相對優(yōu)勢等來確定。