初級(jí)列車員章節(jié)練習(xí)(2020.02.04)

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1.判斷題查票時(shí)，應(yīng)親切客氣地對(duì)旅客說(shuō)：“請(qǐng)出示您的車票”。

2 制定體現(xiàn)時(shí)代特色的站車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是適應(yīng)市場(chǎng)、（）的需要。

3.判斷題臨時(shí)定期就醫(yī)乘車證有效期不得超過(guò)半年。

4 全自動(dòng)電茶爐缺水時(shí)，自動(dòng)停止燒水是防止（）

5 特、一、二等客運(yùn)站站臺(tái)每（）米須設(shè)有一個(gè)垃圾箱。

6 《管規(guī)》規(guī)定，特、一、二等站站臺(tái)上（含縣城所在地車站）應(yīng)設(shè)（）的雨棚。

7 列車時(shí)刻表中符號(hào)“=”表示列車（）

8.問(wèn)答題哪些物品應(yīng)放在座位下面？

參考答案：較重的物品、銳器、桿狀物品，玻璃制品應(yīng)放在座位下面。

9 動(dòng)車組旅客列車上多功能室用于照顧（）。

10 在收入違紀(jì)問(wèn)題中屬（）可以從輕、減輕或免于處罰。