A.審核客戶的文件的管理體系信息 B.審核客戶理解和實施標準要求的情況，特別是管理的關鍵績效或重要的因素、過程、目標和運作的識別情況 C.審核二階段所需資源的配置情況，并與客戶商定第二階段的細節(jié) D.評價客戶管理體系的實施情況
A.組織的產品和服務 B.組織的規(guī)模 C.組織的環(huán)境的變化 D.組織的運行
A.相關方獲得資源 B.外部合作伙伴獲得資源 C.外部供方獲得的資源 D.外部獲得資源
A.需要證實其具有持續(xù)地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產品和服務的能力 B.通過體系的有效應用，包括體系改進過程，以及保證符合顧客和適用法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意 C.需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足相關方要求和適用法律法規(guī)要求的產品和服務的能力 D.通過體系的有效應用，包括體系改進過程，以及保證符合相關方和適用法律法規(guī)要求，旨在增強顧客和相關方滿意
A.確定產品和服務的要求 B.確定所需的資源以使產品和服務符合要求 C.按照準則實施過程控制 D.以上都是
A.認可 B.認證 C.合格評定 D.標準化
A.確保制定質量方針和質量目標，并與組織環(huán)境相適應，與戰(zhàn)略方向相一致 B.確保質量管理體系要求融入組織的業(yè)務過程 C.促進使用過程方法和基于風險的思維 D.推動改進，支持其他相關管理者在其職責范圍內發(fā)揮領導作用
A.有效性 B.有效性和效率 C.符合性和有效性 D.績效
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