禮儀學章節(jié)練習(2019.12.28)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：禮儀”的內(nèi)含是：指禮儀是社會活動和人際交往的規(guī)范、準則、方式，或形式或程序，是在社會交往過程中約定俗成的結果...
參考答案：

以少為佳；同質(zhì)同色；搭配合理；遵守習俗；揚長避短。

參考答案：

服務禮儀指禮儀在服務行業(yè)中的具體運用，主要以服務人員的儀容、儀態(tài)、服飾、語言和崗位規(guī)范為基本內(nèi)容。

9.名詞解釋報告會
參考答案：

是邀請某領導干部、專家學者或其他有關人員作專題報告的會議。