珠寶首飾營業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2019.11.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 鉆石的四大切磨中心是（）

2.填空題鑲嵌類飾品試戴完畢后用（）擦拭干凈放回柜臺。

3 營業(yè)員的職業(yè)道德規(guī)范有（）

4.填空題講解售后服務(wù)根據(jù)顧客購買飾品講解售后服務(wù)和保養(yǎng)不少于（）條。

5.填空題鉆石凈度評級，以（）倍放大為標(biāo)準(zhǔn)

6.填空題K白金時間戴久了會（），但這屬于正?，F(xiàn)象。只需送往專賣店進(jìn)行（）。

參考答案：變黃；免費(fèi)清洗電鍍

7.填空題售后服務(wù)項(xiàng)目有（）、（）、（）、（）等

參考答案：返新；清洗保養(yǎng)；維修；改手寸

8.填空題鑒定機(jī)構(gòu)GIA是指（）

參考答案：美國寶石學(xué)院

9.填空題跨區(qū)域以舊換新服務(wù)：（）不同省份以舊換新業(yè)務(wù)。

參考答案：不允許進(jìn)行

10.填空題唇部妝：使用亮麗、自然的（紅色系（））的唇膏。

參考答案：橘紅色系、棕紅色系