消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法章節(jié)練習(xí)(2019.05.18)

問答題
簡述工商部門開展監(jiān)測活動(dòng)的程序。
答案：（1）制定監(jiān)測計(jì)劃，報(bào)請省局批準(zhǔn)后實(shí)施。
（2）確定監(jiān)測機(jī)構(gòu)，選擇有檢驗(yàn)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)承擔(dān)監(jiān)測任務(wù)。
多項(xiàng)選擇題
對消費(fèi)者受教育權(quán)的理解，正確的是（）。
A.受教育權(quán)首先是一種權(quán)利
B.消費(fèi)者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)知識(shí)
C.政府、社會(huì)應(yīng)努力保證消費(fèi)者能夠接受這種消費(fèi)教育
D.消費(fèi)者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)知識(shí)，不管這種要求是不是合理
判斷題
各類家具“三包”期限，一律不得低于6個(gè)月。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
“投訴處理中，銀行應(yīng)嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)程，尊重并保護(hù)客戶隱私，謹(jǐn)慎作出答復(fù)和處理意見，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范以及合規(guī)經(jīng)營意識(shí)”，這體現(xiàn)了一般性投訴處理的哪項(xiàng)原則？（）
A、客觀公正原則
B、專業(yè)原則
C、效率原則
D、合規(guī)謹(jǐn)慎原則
多項(xiàng)選擇題
下列哪些屬于澳大利亞銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要法規(guī)？（）
A.《銀行運(yùn)營守則》
B.《金融服務(wù)改革法令》
C.《澳大利亞證券及投資事務(wù)委員會(huì)法》
D.《金融商品銷售法》
多項(xiàng)選擇題
對于人民幣個(gè)人賬戶，下列屬于銀行免費(fèi)服務(wù)的有（）。
A.個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費(fèi)和銷戶手續(xù)費(fèi)
B.跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、電子匯劃費(fèi)
C.以電子方式提供12個(gè)月內(nèi)（含）銀行對賬單的收費(fèi)
D.已簽約開立的代發(fā)工資賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)
多項(xiàng)選擇題
銀行新增或提高實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)在執(zhí)行前一定時(shí)期在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站進(jìn)行公示，必要時(shí)采用（）等形式通知消費(fèi)者
A、書面
B、電話
C、短信
D、電子郵件
E、合同約定的其他形式
問答題
經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？
答案：
應(yīng)當(dāng)遵循四項(xiàng)基本原則：
（1）.自愿原則；
（2）.平等原則；
（3）.公平原則；
（4）.誠實(shí)信用原則。
判斷題
消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護(hù)。
答案：錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息安全權(quán)，不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者（）的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息。
A.批準(zhǔn)
B.不知情
C.授權(quán)或同意
D.默認(rèn)

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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法章節(jié)練習(xí)(2019.05.18)

簡述工商部門開展監(jiān)測活動(dòng)的程序。

對消費(fèi)者受教育權(quán)的理解，正確的是（）。

各類家具“三包”期限，一律不得低于6個(gè)月。

下列哪些屬于澳大利亞銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要法規(guī)？（）

對于人民幣個(gè)人賬戶，下列屬于銀行免費(fèi)服務(wù)的有（）。

銀行新增或提高實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)在執(zhí)行前一定時(shí)期在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站進(jìn)行公示，必要時(shí)采用（）等形式通知消費(fèi)者

經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護(hù)。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息安全權(quán)，不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者（）的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法章節(jié)練習(xí)(2019.05.18)

簡述工商部門開展監(jiān)測活動(dòng)的程序。

對消費(fèi)者受教育權(quán)的理解，正確的是（）。

各類家具“三包”期限，一律不得低于6個(gè)月。

下列哪些屬于澳大利亞銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要法規(guī)？（）

對于人民幣個(gè)人賬戶，下列屬于銀行免費(fèi)服務(wù)的有（）。

銀行新增或提高實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)在執(zhí)行前一定時(shí)期在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站進(jìn)行公示，必要時(shí)采用（）等形式通知消費(fèi)者

經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護(hù)。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息安全權(quán)，不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者（）的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息。

簡述工商部門開展監(jiān)測活動(dòng)的程序。

對消費(fèi)者受教育權(quán)的理解，正確的是（）。

各類家具“三包”期限，一律不得低于6個(gè)月。

下列哪些屬于澳大利亞銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要法規(guī)？（）

對于人民幣個(gè)人賬戶，下列屬于銀行免費(fèi)服務(wù)的有（）。

銀行新增或提高實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)在執(zhí)行前一定時(shí)期在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站進(jìn)行公示，必要時(shí)采用（）等形式通知消費(fèi)者

經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護(hù)。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息安全權(quán)，不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者（）的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息。