講解員考試旅游景區(qū)(點)講解員章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)

單項選擇題
為防止漏接團事件發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)該（）
A、認(rèn)真閱讀接待計劃，對旅游團抵達的日期、時間和接站地點等要親自核實清楚；核實交通工具到達的準(zhǔn)確時間；提前半小時到達接站地點，等候團隊的到來。
B、始終與全陪保持聯(lián)系
C、明確告知全陪，地接標(biāo)示。
單項選擇題
景區(qū)導(dǎo)游必須熟練掌握景區(qū)講解的（）和（）。
A、地形地貌、風(fēng)土人情
B、歷史故事、人物傳記
C、基礎(chǔ)知識、基本技能
單項選擇題
（）被譽為“中國最偉大的禪師。
A、馬祖道一
B、海登法師
C、玄奘法師
單項選擇題
（）是景區(qū)導(dǎo)游員于游客溝通的主要形式。
A、語言
B、手勢
C、肢體
問答題
什么是景點講解員？
答案：
景點講解員是在博物館或重要景區(qū)為游客提供導(dǎo)游講解服務(wù)的人員，通常由所在景區(qū)景點統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，具有較豐富的相關(guān)專業(yè)知識。
問答題
景點講解員游覽途中見到景物后，不是簡單的只講一下景色，而是由此引出話題，介紹事情，即景起興，借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法，即景與情法，畫龍點睛法，有問有答法”中的哪種方法？
答案：
觸景生情法
問答題
景點講解員怎樣才能夠做到言之有神？
答案：
一是講解應(yīng)具科學(xué)性、知識性、趣味性和藝術(shù)性；另一方面，要善于掌握自己游客的神情變化。
單項選擇題
遇見一游客在景區(qū)衛(wèi)生間死亡（不能確定是遇害還是因疾病死亡、休克），景區(qū)導(dǎo)游員應(yīng)（）
A、立即撥打120，實施緊急搶救；撥打110報警，保護好現(xiàn)場；通知全陪或地接導(dǎo)游；協(xié)助全陪或地陪安撫好其他游客；
B、立即撥打120或110并找人來進行救援
C、立即跑出衛(wèi)生間并高呼"救命"
單項選擇題
同行的游客相互鬧矛盾要求改變游覽線路或要求單獨游覽，景區(qū)導(dǎo)游人員應(yīng)（）
A、請領(lǐng)隊或全陪調(diào)解
B、讓游客自行調(diào)配
C、予以滿足
單項選擇題
掌握熟練的（）是做好景區(qū)導(dǎo)游的關(guān)鍵。
A、向?qū)Ъ记?br /> B、講解技巧
C、翻譯技巧

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講解員考試旅游景區(qū)(點)講解員章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)

為防止漏接團事件發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)該（）

景區(qū)導(dǎo)游必須熟練掌握景區(qū)講解的（）和（）。

（）被譽為“中國最偉大的禪師。

（）是景區(qū)導(dǎo)游員于游客溝通的主要形式。

什么是景點講解員？

景點講解員游覽途中見到景物后，不是簡單的只講一下景色，而是由此引出話題，介紹事情，即景起興，借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法，即景與情法，畫龍點睛法，有問有答法”中的哪種方法？

景點講解員怎樣才能夠做到言之有神？

遇見一游客在景區(qū)衛(wèi)生間死亡（不能確定是遇害還是因疾病死亡、休克），景區(qū)導(dǎo)游員應(yīng)（）

同行的游客相互鬧矛盾要求改變游覽線路或要求單獨游覽，景區(qū)導(dǎo)游人員應(yīng)（）

掌握熟練的（）是做好景區(qū)導(dǎo)游的關(guān)鍵。

講解員考試旅游景區(qū)(點)講解員章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)

為防止漏接團事件發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)該（）

景區(qū)導(dǎo)游必須熟練掌握景區(qū)講解的（）和（）。

（）被譽為“中國最偉大的禪師。

（）是景區(qū)導(dǎo)游員于游客溝通的主要形式。

什么是景點講解員？

景點講解員游覽途中見到景物后，不是簡單的只講一下景色，而是由此引出話題，介紹事情，即景起興，借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法，即景與情法，畫龍點睛法，有問有答法”中的哪種方法？

景點講解員怎樣才能夠做到言之有神？

遇見一游客在景區(qū)衛(wèi)生間死亡（不能確定是遇害還是因疾病死亡、休克），景區(qū)導(dǎo)游員應(yīng)（）

同行的游客相互鬧矛盾要求改變游覽線路或要求單獨游覽，景區(qū)導(dǎo)游人員應(yīng)（）

掌握熟練的（）是做好景區(qū)導(dǎo)游的關(guān)鍵。

景區(qū)導(dǎo)游必須熟練掌握景區(qū)講解的（）和（）。

（）被譽為“中國最偉大的禪師。

（）是景區(qū)導(dǎo)游員于游客溝通的主要形式。

什么是景點講解員？

景點講解員游覽途中見到景物后，不是簡單的只講一下景色，而是由此引出話題，介紹事情，即景起興，借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法，即景與情法，畫龍點睛法，有問有答法”中的哪種方法？

景點講解員怎樣才能夠做到言之有神？

遇見一游客在景區(qū)衛(wèi)生間死亡（不能確定是遇害還是因疾病死亡、休克），景區(qū)導(dǎo)游員應(yīng)（）

同行的游客相互鬧矛盾要求改變游覽線路或要求單獨游覽，景區(qū)導(dǎo)游人員應(yīng)（）

掌握熟練的（）是做好景區(qū)導(dǎo)游的關(guān)鍵。