中國市場營銷資格考試中國市場營銷經(jīng)理助理資格考試章節(jié)練習(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題銷售人員接近潛在顧客的技巧有哪些？

參考答案：銷售人員接近潛在顧客的技巧有：有表及里、接近目標、充滿自信、面帶微笑、抓住時機、收集信息、知難而退、衷心感謝。

2.問答題影響購買力的因素有哪些？

參考答案：購買力（purchasingpower）是構(gòu)成市場和影響市場規(guī)模大小的重要因素，而購買力是受宏觀經(jīng)濟環(huán)境制約的，是經(jīng)濟環(huán)...

3 在波士頓咨詢公司模型中，特別適合采用發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所屬的類別是（）

4 營銷的核心概念是（）

5 在戰(zhàn)略方面，企業(yè)可采用后入市戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是后入市的企業(yè)可以（）

6 銷售人員的職責是（）

7 在銷售演示過程中，通過SPIN法提出四類問題（）

8 營銷中間單位除了中間商、后勤服務(wù)公司、營銷服務(wù)機構(gòu)之外，還包括（）

9 如果公司銷售人員銷售出去的商品與顧客所訂的商品不符、編造發(fā)貨日期、或者無法在可接受合理期限內(nèi)完成訂單，都構(gòu)成（）。

10 顧客忠誠度是顧客的一種行為，衡量顧客忠誠的唯一尺度是顧客是否（）