商場(chǎng)/超市防損員章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題防損人員需對(duì)公司的各類信息保密。

2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述損耗的概念。

參考答案：狹義講，超市的損耗是指賬面庫(kù)存與實(shí)物盤點(diǎn)庫(kù)存之間的差額，可為正數(shù)或負(fù)數(shù)。
廣義講，超市的損耗是指因各種事因?qū)е?..

3.問(wèn)答題外盜處理的原則有哪些？

參考答案：1.所有員工，管理人員均有責(zé)任防止商品被人偷盜，所有人有義務(wù)舉報(bào)有偷竊行為的人員。
2.做為防損員必須根據(jù)防損...

4.判斷題門店可采用放置粘鼠板、捕鼠夾等物理方法滅鼠，也可以用毒鼠強(qiáng)類的化學(xué)物品滅鼠。

5 （）、（）必須對(duì)租戶的消防安全進(jìn)行定期檢查，對(duì)于不符合公司消防安全管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)行為，應(yīng)立即制止。涉及違反合同條款的行為，門店應(yīng)依條款對(duì)其進(jìn)行處理。

6.問(wèn)答題如何證實(shí)收銀員少收和不收？

參考答案：證實(shí)收銀員少收和不收的證據(jù)是電腦小票以及核對(duì)收銀員的交易記錄與監(jiān)控記錄。

7 供應(yīng)商攜入耗材應(yīng)粘貼（）標(biāo)簽。

8.問(wèn)答題入口處防損員如何協(xié)助防盜？

參考答案：1.不允許顧客帶大件物品和任何商品入內(nèi)、不允許任何人從入口出來(lái)。
2.對(duì)顧客隨身攜帶的提包進(jìn)行加封封包袋。

9 發(fā)現(xiàn)發(fā)生相關(guān)事故應(yīng)（），并盡快報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

10.問(wèn)答題物業(yè)安全部職責(zé)有哪些？

參考答案：（1）、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)全店的安全防范工作、設(shè)備維保工作，負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安保和遵紀(jì)守法的教育，確保...