A.太忙的時(shí)候就不用試了 B.如果客戶沒有提出要求，不用試車 C.聽明白客戶反映的故障就行，試車沒必要 D.陪同客戶試車以確認(rèn)完全了解問題所在
A.下次維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間 B.24小時(shí)顧客服務(wù)熱線的號(hào)碼 C.確認(rèn)合適的回訪時(shí)間 D.喜好的聯(lián)系方式
A.盡快接聽電話 B.在電話里熱情友好地問候 C.詢問與我的服務(wù)需要有關(guān)的詳細(xì)問題 D.兌現(xiàn)預(yù)約中的承諾
A.僅1次 B.2~4次 C.1~3次 D.每半小時(shí)一次
A.營銷力度 B.營銷內(nèi)容 C.上一次服務(wù)是否滿意 D.營銷方式
A.服務(wù)經(jīng)理 B.服務(wù)顧問 C.技術(shù)經(jīng)理或質(zhì)檢員 D.客服中心
A.處十五日以下拘留和暫扣六個(gè)月機(jī)動(dòng)車駕駛證，并處二千元罰款 B.吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，五年內(nèi)不得駕駛營運(yùn)機(jī)動(dòng)車 C.處十五日以下拘留和暫扣三個(gè)月以上六個(gè)月以下機(jī)動(dòng)車駕駛證，并處五百元以上二千元以下罰款 D.處暫扣三個(gè)月機(jī)動(dòng)車駕駛證，并處五百元罰款
A.具有償還貸款的能力 B.在貸款人指定的銀行存有不低于規(guī)定數(shù)額的首期購車款 C.能夠提供有效的抵押物或質(zhì)物 D.有貸款人認(rèn)可的擔(dān)保
A.戈特利布.戴姆勒 B.居尼奧 C.卡爾.奔馳 D.波爾舍
A.很好的發(fā)動(dòng)機(jī)清潔能力，有效避免活塞沉積物以及油泥 B.有超強(qiáng)的潤滑性、減少發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)動(dòng)部件間的磨損 C.明顯的低溫優(yōu)勢及高溫穩(wěn)定性 D.全合成機(jī)油還可以延長發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命，從長遠(yuǎn)看來其費(fèi)用更經(jīng)濟(jì)
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