講解員考試旅游景區(qū)(點(diǎn))講解員章節(jié)練習(xí)(2019.04.29)

A、不用管他，一會(huì)他自己就會(huì)離開(kāi)
B、上前勸說(shuō)，告訴他要愛(ài)護(hù)文物（公共設(shè)施），如果勸阻無(wú)效，應(yīng)立即尋找起家長(zhǎng)請(qǐng)其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行干涉。
C、上前嚴(yán)厲批評(píng)，并將其拖往景區(qū)辦公室，待其家長(zhǎng)交罰款。

A、1986年7月-9月
B、1997年10月
C、1999年7月

A、對(duì)游客說(shuō)明被破壞物的價(jià)值及價(jià)格，請(qǐng)他照價(jià)賠償。
B、大聲呵斥，招來(lái)大量游客圍觀，請(qǐng)他照價(jià)賠償。
C、不予理睬，免得得罪客人。

A、地形地貌、風(fēng)土人情
B、歷史故事、人物傳記
C、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能

A、給走失游客打電話(huà)，通知他在某時(shí)某地等待團(tuán)隊(duì)。
B、通知全陪或地接導(dǎo)游；通知游客；安排游客一起尋找；
C、通知全陪或地接導(dǎo)游；報(bào)告景區(qū)景點(diǎn)廣播臺(tái)請(qǐng)求廣播尋找；繼續(xù)帶團(tuán)講解；結(jié)束景區(qū)講解、向?qū)Чぷ髑按_認(rèn)走失客人是否找到。

A、利益
B、服務(wù)
C、知識(shí)