管理類章節(jié)練習(xí)(2019.01.23)

判斷題
體驗(yàn)營銷應(yīng)該以滿足顧客精神層次的象征性需求為重點(diǎn)，以產(chǎn)品體驗(yàn)化為前提，以強(qiáng)化服務(wù)功能為保障。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
酒店的一些專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的清潔保養(yǎng)工作以及園林綠化工作，通常是由（）負(fù)責(zé)的。
A.客房服務(wù)中心
B.客房樓層
C.酒店公共區(qū)域
D.布件房
多項(xiàng)選擇題
隨著物流市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)貨運(yùn)場站、配送中心分散布局的弊端愈加顯地暴露出來。主要表現(xiàn)在：（）
A.缺乏統(tǒng)一規(guī)劃
B.難以實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營
C.各個節(jié)點(diǎn)缺乏有機(jī)的合理分工
D.資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出
E.布局不合理
判斷題
飯店是不會將掛賬的權(quán)利給當(dāng)?shù)氐墓净蚵眯猩绲?，掛賬只限于住店的客人。
答案：錯誤
問答題
請列出在飯店前廳會計(jì)操作中被使用的四種類型的總賬單的名稱與解釋。
答案：住客賬單：賬戶分配給單個的客人或房間；
總賬單：賬戶分配給不止一個客人或房間的情況下，通常用于團(tuán)隊(duì)賬戶；
判斷題
企業(yè)在將業(yè)務(wù)外包時，不能將該業(yè)務(wù)的控制權(quán)移交給供應(yīng)商或外包商。
答案：錯誤
判斷題
“金鑰匙”應(yīng)盡可能多的掌握本*地區(qū)與本城市的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣，地理環(huán)境，交通系統(tǒng)，天氣變化等各類情況，以備客人詢問。
答案：正確
問答題
一種系統(tǒng)由5個元件串并聯(lián)構(gòu)成，如圖所示，計(jì)算整個系統(tǒng)的可靠性。
答案：整個系統(tǒng)的可靠性
Rs=（1-（1-0.95×0.95）×（1-0.95×0.95））×0.95=（1-0.0...
單項(xiàng)選擇題
麥當(dāng)勞餐廳的雇員從員工升到管理層需要邁上好幾個臺階，新雇員一般要從炸薯?xiàng)l到制作漢堡，到柜臺人員，到組長，最后才能到助理經(jīng)理。由此可見麥當(dāng)勞的企業(yè)文化類型是幫助我們的客戶成為最杰出的公司”，共同愿景的構(gòu)成要素是（）
A.敬業(yè)精神
B.共同目標(biāo)和價(jià)值觀
C.協(xié)作意愿
D.溝通機(jī)制

首頁

題庫

網(wǎng)課

在線?？?/h3>

桌面端

管理類章節(jié)練習(xí)(2019.01.23)

體驗(yàn)營銷應(yīng)該以滿足顧客精神層次的象征性需求為重點(diǎn)，以產(chǎn)品體驗(yàn)化為前提，以強(qiáng)化服務(wù)功能為保障。

酒店的一些專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的清潔保養(yǎng)工作以及園林綠化工作，通常是由（）負(fù)責(zé)的。

隨著物流市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)貨運(yùn)場站、配送中心分散布局的弊端愈加顯地暴露出來。主要表現(xiàn)在：（）

飯店是不會將掛賬的權(quán)利給當(dāng)?shù)氐墓净蚵眯猩绲?，掛賬只限于住店的客人。

請列出在飯店前廳會計(jì)操作中被使用的四種類型的總賬單的名稱與解釋。

企業(yè)在將業(yè)務(wù)外包時，不能將該業(yè)務(wù)的控制權(quán)移交給供應(yīng)商或外包商。

“金鑰匙”應(yīng)盡可能多的掌握本*地區(qū)與本城市的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣，地理環(huán)境，交通系統(tǒng)，天氣變化等各類情況，以備客人詢問。

一種系統(tǒng)由5個元件串并聯(lián)構(gòu)成，如圖所示，計(jì)算整個系統(tǒng)的可靠性。

管理類章節(jié)練習(xí)(2019.01.23)

體驗(yàn)營銷應(yīng)該以滿足顧客精神層次的象征性需求為重點(diǎn)，以產(chǎn)品體驗(yàn)化為前提，以強(qiáng)化服務(wù)功能為保障。

酒店的一些專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的清潔保養(yǎng)工作以及園林綠化工作，通常是由（）負(fù)責(zé)的。

隨著物流市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)貨運(yùn)場站、配送中心分散布局的弊端愈加顯地暴露出來。主要表現(xiàn)在：（）

飯店是不會將掛賬的權(quán)利給當(dāng)?shù)氐墓净蚵眯猩绲?，掛賬只限于住店的客人。

請列出在飯店前廳會計(jì)操作中被使用的四種類型的總賬單的名稱與解釋。

企業(yè)在將業(yè)務(wù)外包時，不能將該業(yè)務(wù)的控制權(quán)移交給供應(yīng)商或外包商。

“金鑰匙”應(yīng)盡可能多的掌握本*地區(qū)與本城市的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣，地理環(huán)境，交通系統(tǒng)，天氣變化等各類情況，以備客人詢問。

一種系統(tǒng)由5個元件串并聯(lián)構(gòu)成，如圖所示，計(jì)算整個系統(tǒng)的可靠性。

體驗(yàn)營銷應(yīng)該以滿足顧客精神層次的象征性需求為重點(diǎn)，以產(chǎn)品體驗(yàn)化為前提，以強(qiáng)化服務(wù)功能為保障。

酒店的一些專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的清潔保養(yǎng)工作以及園林綠化工作，通常是由（）負(fù)責(zé)的。

隨著物流市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)貨運(yùn)場站、配送中心分散布局的弊端愈加顯地暴露出來。主要表現(xiàn)在：（）

飯店是不會將掛賬的權(quán)利給當(dāng)?shù)氐墓净蚵眯猩绲?，掛賬只限于住店的客人。

請列出在飯店前廳會計(jì)操作中被使用的四種類型的總賬單的名稱與解釋。

企業(yè)在將業(yè)務(wù)外包時，不能將該業(yè)務(wù)的控制權(quán)移交給供應(yīng)商或外包商。

“金鑰匙”應(yīng)盡可能多的掌握本*地區(qū)與本城市的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣，地理環(huán)境，交通系統(tǒng)，天氣變化等各類情況，以備客人詢問。

一種系統(tǒng)由5個元件串并聯(lián)構(gòu)成，如圖所示，計(jì)算整個系統(tǒng)的可靠性。